Условия вызова Мастера-Сантехника

Правила оставления заявки на вызов мастера:

 

1.Звоните или оставляете заявку на вызов мастера в специальной форме на сайте (бесплатно).
2.Колл-центр принимает задание на вызов мастера и формирует заявку, для которой обратившийся озвучивает следующие данные:
— к какому времени и в какую дату требуется приехать мастеру
— адрес, местоположение или ориентир места, куда приехать мастеру
— имя обратившего лица
— контактный телефон для связи
— общую суть цели вызова мастера
3.Оператор формирует заявку и передаёт мастеру-партнеру, который готов поехать на заявку.

 

Условия вызова мастера «Центр приема заявок «Сантех39»
 

«Центр приема заявок «Сантех39»» — является колл-центром, сервисом поиска, подбора и вызова мастера сантехника в Калининградской области по добровольному обращению клиента.
Осуществляет свою деятельность на основании ОКВЭД 82.20 КДЭС «Деятельность центров обработки телефонных вызовов».
Задача колл-центра и сервиса – услуги диспетчерской, сбор, администрирование и управление заявками, подбор и направление мастера для заказчика (бесплатный сервис для обратившегося лица).
Стоимость работ озвученная мастером является договорной, все технические вопросы и любые договоренности определяет и оговаривает мастер с заказчиком по месту самостоятельно.
Сайт несёт информационный характер. Сведения, указанные на сайте не являются рекламой.
В разделе «Прайс-лист» представлена ориентировочная сводная стоимость работ, на основании данных, предоставленная мастерами в Калининградской области.
Исполнителем работ является непосредственно лицо, назначенное заказчиком.
«Центр приема заявок «Сантех39» не принимает претензии в качестве работ, гарантии, ущерба, оплате выполненных работ мастером или оказанных услуг, а также наступлении любых последствий в процессе взаимодействия мастера и заказчика; не несет ответственности за действия мастера или иных лиц, не участвует в решении конфликтных ситуаций обратившегося и мастера.
При поступлении таких обращений, данный факт будет статистически зафиксирован и информация по обращению будет направлена мастеру, а также могут повлиять на рейтинг мастера внутри сервиса.
Сервис бесплатен для обратившегося с заявкой на вызов мастера в Калининградской области.
«Центр приема заявок «Сантех39» не является Подрядчиком или Исполнителем работ или услуг в силу смысла законодательства РФ. «Центр приема заявок «Сантех39» является бесплатным сервисом по поиску, подбору и предложения исполнителей работ. «Центр приема заявок «Сантех39»ответственность за качество, гарантию, обслуживание, результат выполненный работ и последствия её выполнения либо невыполнения не несёт. «Центр приема заявок «Сантех39» не несёт ответственность за действия лиц, которые были назначены Исполнителем или Подрядчиком непосредственно Заказчиком. Все отношения, связанные с производством работ, оплатой, приемом денежных средств и иные любые вопросы любого характера, возникают и имеют последствия только с личного решения заказчика и мастера, действия третьих лиц решаются ими между собой.

Оставляя заявку на вызов мастера или обращение, обратившиеся лицо ознакомилось с настоящими «Условиями вызова мастера», согласно с ними, действует добровольно.
Все телефонные разговоры записываются.